Tehnologija s srcem: Kako aplikacija Be My Eyes spreminja življenja slepih in slabovidnih

Sodobna tehnologija nam vsak dan olajša marsikatero opravilo, a redke so aplikacije, ki dejansko povezujejo človeštvo na tako plemenit način kot Be My Eyes (v prevodu: Bodi moje oči). Gre za brezplačno platformo, ki slepim in slabovidnim uporabnikom omogoča, da si v trenutku “izposodijo” oči videčih prostovoljcev ali pa izkoristijo moč umetne inteligence.

Kako deluje, kdo stoji za njo in kaj vse omogoča? Poglejmo si podrobneje to izjemno zgodbo o solidarnosti in inovativnosti.

Kdo stoji za izumom?

Aplikacijo je ustvaril Hans Jørgen Wiberg, danski obrtnik in izdelovalec pohištva, ki je tudi sam slaboviden (trpi za retinoptijo pigmentozo). Wiberg je prek svojega dela v združenjih za slepe opazil, da slepi ljudje za vsakodnevna opravila pogosto potrebujejo le kratko, nekajminutno pomoč videčih – na primer, da jim nekdo prebere rok uporabe na mleku ali preveri, katero zdravilo držijo v roki.

Z idejo o povezovanju prek video klicih se je leta 2012 prijavil na podjetniški dogodek (Startup Weekend), kjer je spoznal ekipo razvijalcev. Aplikacija je bila uradno lansirana januarja 2015 za sistem iOS, kmalu zatem pa še za Android, in od takrat naprej nezadržno raste.

Glavni namen aplikacije

Glavno vodilo aplikacije je povečanje samostojnosti slepih in slabovidnih oseb ob pomoči globalne mreže prostovoljcev. Namesto da bi bili odvisni od trenutne razpoložljivosti družinskih članov ali sosedov, lahko uporabniki kadarkoli (24 ur na dan, 7 dni v tednu) dobijo vizualno pomoč s celega sveta – popolnoma brezplačno in z ohranitvijo visoke stopnje anonimnosti.

Kaj vse Be My Eyes omogoča? (Glavne funkcije)

Aplikacija se je skozi leta močno razvila in danes ponuja tri ključne stebre pomoči, ki pokrivajo različne potrebe uporabnikov:

1. Pomoč prostovoljcev v živo (Live Volunteers)

Ko uporabnik sproži klic, aplikacija prek pametnega algoritma v nekaj sekundah poveže slepo osebo z videčim prostovoljcem, ki govori isti jezik in je v primernem časovnem pasu. Uporabnik usmeri zadnjo kamero telefona v predmet, prostovoljec pa mu prek videa v živo opisuje, kaj vidi.

Primeri uporabe v vsakdanjem življenju:

• V kuhinji: Ločevanje pločevink (npr. ali gre za fižol ali paradižnikovo mezgo), preverjanje roka trajanja na živilih ali nastavljanje temperature na pečici.
• Garderoba: Preverjanje barve oblačil, prepoznavanje vzorcev ali iskanje ujemajočih se kosov garderobe.
• Potovanja in orientacija: Branje napisov na letališčih, železniških postajah, iskanje prave številke vrat v hotelu ali izgubljenega predmeta na tleh.
• Tehnologija in računalništvo: Branje obvestil o napakah na računalniškem zaslonu, ko bralnik zaslona (kot sta Jaws ali TalkBack) ne deluje, zamrzne ali ob ponovnem zagonu sistema ne izpisuje teksta.

2. Be My AI (Umetna inteligenca)

To je ena najnovejših in najbolj naprednih funkcij, ki jo poganja vrhunski model podjetja OpenAI. Uporabnik preprosto posname fotografijo okolice ali predmeta, umetna inteligenca pa v nekaj sekundah vrne izjemno natančen in podroben tekstovni opis. Uporabnik lahko nato v obliki klepeta postavlja dodatna podvprašanja o sliki (npr. “Kaj se nahaja na levi strani mize?” ali “Preberi mi drobni tisk na tej škatli”). Ta funkcija omogoča popolno zasebnost in izjemno hitrost brez potrebe po vzpostavljanju klica z ljudmi.

3. Specializirana pomoč (Specialized Help)

Be My Eyes sodeluje s številnimi svetovnimi tehnološkimi in storitvenimi giganti (kot so Microsoft, Google, Apple, Sony). Če ima uporabnik težave z določenim izdelkom ali programsko opremo, se lahko prek aplikacije poveže neposredno s tehnično podporo teh podjetij, kjer so agenti posebej usposobljeni za delo in komunikacijo s slepimi in slabovidnimi.

Neverjetna dejstva o skupnosti Be My Eyes

Številke, ki stojijo za tem projektom, dokazujejo, kako močna je želja ljudi po pomoči drugemu:

• Več kot 7 milijonov prostovoljcev: Število videčih ljudi, ki so pripravljeni pomagati, več kot desetkrat presega število slepih uporabnikov (teh je okoli pol milijona). Zaradi tega se klici sprejmejo izjemno hitro – povprečni čakalni čas je manj kot 15 sekund!
• Podpora za več kot 180 jezikov: Aplikacija deluje po celem svetu in v celoti podpira tudi slovenščino. Če v danem trenutku v Sloveniji ni na voljo prostovoljca, sistem ponudi možnost pomoči v angleščini ali drugem izbranem tujem jeziku.
• Popolnoma brezplačno: Storitev je bila, je in bo ostala brezplačna za vse slepe in slabovidne uporabnike po vsem svetu.

Poziv k dejanju: Postanite nekomu oči in spremenite dan s parimi sekundami

Kot pravi čudovit pregovor: “Najlepših stvari na svetu ne moremo videti ali se jih dotakniti, moramo jih občutiti s srcem.” In prav to občutenje se zgodi vsakič, ko zazvoni aplikacija Be My Eyes.

Zato na tem mestu pozivamo vse vas, videče bralce portala klepet123.si: namestite si aplikacijo Be My Eyes tudi vi! Registracija vam bo vzela le minuto, kot prostovoljec pa ne boste imeli nobenih obveznosti. Klici so redki, saj je prostovoljcev ogromno, ko pa boste prejeli obvestilo in se javili, boste nekomu v zgolj minuti ali dveh rešili vsakodnevni izziv.

Za vas bo to le kratek telefonski pogovor, za slepega uporabnika na drugi strani pa neprecenljiva pomoč, ki mu bo omogočila nadaljevanje dneva s polno mero samostojnosti. Naj bo vaš pametni telefon orodje za ustvarjanje boljšega in bolj povezanega sveta.

Aplikacija je popolnoma brezplačno na voljo v trgovinah Google Play za Android in Apple App Store za iOS naprave. Prenesite jo še danes in postanite del te čudovite globalne skupnosti!