SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA (GTC) – KLEPET123.SI

1. člen: Definicije in uradni podatki o upravitelju

Ti Splošni pogoji poslovanja urejajo pravna razmerja med upravljavcem spletnega portala Klepet123.si (v nadaljevanju: portal) in njegovimi uporabniki. Splošni pogoji so napisani v skladu s 14. členom Akta o digitalnih storitvah (DSA).

Upravljavec: Portal upravlja samostojni podjetnik: Samopostrežna.com, Miha Srebrnjak s.p., Dolenji suhadol 43, 8321 Brusnice.

Kontaktna točka: Uradni elektronski naslov za vso komunikacijo in prijavo nezakonitih vsebin je info@klepet123.si.

2. člen: Registracija in starostna omejitev

Starostna meja: Uporaba portala je dovoljena osebam, starim 15 let ali več (skladno z 8. členom ZVOP-2).

Identiteta: Uporabnik mora uporabljati lastno identiteto. Izdajanje za druge osebe ali osebje portala je strogo prepovedano. Administracija si pridržuje pravico do potrditve vsakega novega računa v roku 24 ur in lahko zavrne dostop brez navedbe razloga, če oceni, da obstaja tveganje za skupnost.

3. člen: Pravila obnašanja in prepovedane vsebine

V javnih sobah velja ničelna toleranca do naslednjih ravnanj:

• Nasilje in žaljenje: Prepovedano je zmerjanje, ustrahovanje, sovražni govor in osebni napadi.
• Vsebine za odrasle (NSFW): Absolutna prepoved pornografije, golote in spolnih uslug.
• Kričanje (Caps Lock): Pisanje izključno z velikimi tiskanimi črkami je prepovedano.
• Smetenje (Spam): Prepovedano je ponavljanje nesmiselnih znakov ali oglaševanje brez dovoljenja.

4. člen: Zasebna komunikacija (1 na 1)

Zasebni del klepeta je namenjen diskretni komunikaciji med uporabniki, kjer veljajo specifična pravila:

• Odsotnost nadzora: Administracija nima vpogleda v zasebna sporočila in ne prevzema odgovornosti za njihovo vsebino.
• Varnost: Uporabnikom svetujemo previdnost pri deljenju osebnih podatkov.
• Prijava kršitev: Neprimerno komunikacijo v zasebnih sporočilih javite na info@klepet123.si. Prijava mora vsebovati neobdelane posnetke zaslona (screenshots), sicer administracija ne more ukrepati.

5. člen: Sodelovanje z organi pregona

V primeru utemeljenega suma storitve kaznivega dejanja (grožnje, izsiljevanje, zloraba mladoletnih) bo portal Klepet123.si nemudoma sodeloval s Policijo in drugimi organi. Ob uradni zahtevi bomo posredovali vse razpoložljive podatke (IP naslove, dnevnike dostopa), potrebne za izvedbo postopka.

6. člen: Hibridna moderacija in sankcije

Portal uporablja kombinacijo umetne inteligence (AI) za sprotno filtriranje in človeških moderatorjev, ki pregledujejo prijave. Uporabnik ob vsakem suspenzu prejme jasno obrazložitev razlogov kršitve.

7. člen: Pritožbeni postopek (DSA)

Uporabniki imajo pravico do pritožbe na odločitve o odstranitvi vsebine ali suspenzu računa (po 20. členu DSA). Pritožba se vloži na uradni e-naslov v roku 6 mesecev od odločitve.

8. člen: Sprememba splošnih pogojev

Upravljavec si pridržuje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni ali dopolni te splošne pogoje. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na portalu. Uporabnikom svetujemo, da pogoje redno preverjajo.

---

POLITIKA ZASEBNOSTI IN VARSTVO PODATKOV

1. člen: Obdelava podatkov

Zbirajo se izključno nujni podatki: uporabniško ime, e-poštni naslov in starost (člen 6(1)(b) GDPR).

2. člen: IP naslovi in varnost

Za zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab sistem beleži IP naslove uporabnikov. Ti podatki se hranijo 6 mesecev (skladno z zakonitim interesom po 6(1)(f) GDPR in 22. členom ZVOP-2), nato se trajno izbrišejo.

3. člen: Pravice uporabnikov

Uporabnik ima pravico do dostopa, popravka, prenosa in izbrisa svojih podatkov (“pravica do pozabe”). Zahteve se pošljejo na uradni kontaktni naslov.

Novo mesto, dne 27. 4. 2026
Upravljavec: Samopostrežna.com, Miha Srebrnjak s.p.